使用指南

详尽的短信/语音API接口文档,助力开发者轻松集成和对接

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短信套餐包剩余资源支持退款吗?

短信 套餐包的退款政策如下:已使用的套餐包不支持退款,超过有效期的套餐包同样不可退款或延期。如果套餐包未使用过且处于订单有效期内,用户可以在控制台操作进行自助退款。

企业不联网可以使用短信服务发短信吗?

不可以。云通信 短信服务 需要企业用户通过互联网调用短信接口,将短信内容转发至运营商的智能网关通道,最终成功触达用户手机终端。因此,企业用户必须拥有良好的网络连接才能顺利发送短信。

如何获取免费的测试短信?

新开通的云通信企业用户或个人用户可以在满足新用户活动规则的前提下领取免费短信条数。通常,这些免费短信旨在帮助用户了解和测试 短信服务 的功能性,确保服务满足用户需求。具体的活动规则和领取方法通常在服...

如果产品或网站还没有上线,可以使用短信服务吗?

对于个人认证用户,暂不支持为未上线的业务申请 短信服务 。建议这类用户升级至企业账号以获取更广泛的服务支持。对于企业认证用户,即使产品或网站尚未上线,也可以申请使用短信服务,但建议使用企业简称作为签...

为什么个人认证用户使用短信服务时需要公司授权?

当个人认证用户提交公司业务相关的 短信 签名或模板申请时,审核人员需要验证申请者与公司的关联性。如果个人用户代表公司行事,必须提供相应的公司授权书。这一措施是为了确保短信内容的合法性和保护公司品牌不...

如何预防短信轰炸?

预防短信轰炸的措施包括:使用验证码系统限制 短信发送 频率,实施IP地址黑名单和设备标识符筛选,以及部署机器学习算法来检测和阻止异常行为。同时,加强用户身份验证流程,如双因素认证,可以大幅减少未授权使...

个人用户可以开通短信服务吗?

是的,个人实名认证用户和企业实名认证用户都可以使用 短信服务 。不过,根据实名认证的类型(个人或企业),可访问的短信服务产品功能会有所不同。个人用户在使用某些高级功能时可能需要额外的验证或限制。

如果短信长度超过70个字,如何进行计费?

超过70个字的 短信 会被拆分成多条短信进行计费。具体拆分规则是每67字一条。例如,如果一个短信的长度为160字,它会被拆分为67字、67字和26字三条短信,并相应地计费三次。这种拆分确保了长短信可以通过多条短...

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